Política de cancelación y reembolsos

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde el portal de suscripción (pídele a Claude «gestiona mi suscripción de LowTicket Lab»). La cancelación tiene efecto al final del periodo pagado y no se realizan más cobros.

Reembolsos

No ofrecemos reembolsos de pagos ya realizados ni de periodos iniciados. Puedes probar la academia y el perfil de marca gratis antes de pagar.

Si cancelas, mantienes el acceso a tu plan hasta el final del periodo que ya pagaste.

Esto no limita los derechos que te reconozca la ley de tu país, ni los cobros duplicados o erróneos, que siempre devolvemos.

Cómo pedirlo

Escribe a [email protected] desde el email de tu cuenta. Los reembolsos se devuelven al mismo medio de pago a través de Stripe; el plazo de acreditación depende de tu banco.

Cobros que no reconoces

Antes de abrir una disputa con tu banco, escríbenos a [email protected]: lo resolvemos más rápido.